1. Veri sorumlusunun kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu, yukarıda bilgileri yer alan Tellioğlu İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir.

2. İşlenen kişisel veriler

Siteyi kullanımınıza göre kimlik (ad-soyad, fatura için gerekli kimlik/vergi bilgileri), iletişim (telefon, e-posta), müşteri işlem (sepet, sipariş, iade, talep, sözleşme onayları), finans (ödemenin sonucu ve işlem referansı; kart numarası saklanmaz), teslimat adresi, işlem güvenliği (oturum ve tek yönlü IP özeti), pazarlama tercihi ve hukuki işlem verileri işlenebilir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; üyeliğin ve siparişin kurulması, ödemenin yürütülmesi, ürünün teslimi, fatura düzenlenmesi, satış sonrası destek, iade/cayma taleplerinin yönetimi, bilgi güvenliği, sahteciliğin önlenmesi, yasal saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve hakların tesisi/kullanılması amaçlarıyla; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanarak işlenir.

Kampanya e-postası veya zorunlu olmayan istatistik çerezleri gibi açık rızaya bağlı işlemler, ayrı tercih alınarak yürütülür. Açık rızanın geri çekilmesi, geri çekme öncesi işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

4. Aktarım

Kişisel veriler, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde; teslimat için kargo/lojistik şirketlerine, ödeme için banka veya yetkili ödeme kuruluşuna, mali yükümlülükler için muhasebe ve e-belge hizmet sağlayıcılarına, altyapı/barındırma ve güvenlik tedarikçilerine, yetkili kamu kurumlarına ve uyuşmazlık hâlinde hukuk danışmanlarına aktarılabilir. Kart bilgileri doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısında işlenir.

5. Toplama yöntemi

Veriler; üyelik, ödeme, iletişim, sipariş takip ve iade formları; telefon/e-posta görüşmeleri; zorunlu çerezler ve güvenlik kayıtları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

6. Saklama ve güvenlik

Veriler ilgili işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Erişim kontrolü, parola özetleme, oturum güvenliği, şifreli aktarım, asgari veri ve kayıt izleme tedbirleri uygulanır. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlamadığı dikkate alınmalıdır.

7. KVKK madde 11 kapsamındaki haklar

Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik/yanlış işlenmiş verinin düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılanlara bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi doğrulayacak bilgilerle, “KVKK Başvurusu” konusunu belirterek yazılı olarak merkez adresimize veya info@telliogluinsaat.com adresine iletebilirsiniz. Mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleri saklıdır. Başvurular en kısa sürede ve en geç yasal süre içinde sonuçlandırılır.